マイキープラットフォーム内のエラー理由
以下のエラー原因が考えられますので、ご確認の上対応をお願いします。
| No. | エラー原因 | ご確認事項 |
|---|---|---|
| 1 | 入力されたカード番号が正しくない | 今一度お手元のカード裏面、もしくはモバイルカードの「カード番号（16桁）」「PIN番号（6桁）」をご確認の上ご入力ください。
 |
| 2 | 入力されたPINが正しくない | |
| 3 | 決済事業者の選択が誤っている | 画面に表示されている決済サービス名称が「PLANT Pay」であることをご確認ください。 |
| 4 | PLANT Payの利用停止がされている | 下記、PLANT Payコールセンターへご連絡ください。 |
- お問合せ先 : PLANT Payコールセンター
- 電話番号 : 0570-200525
- 受付時間 : 10：00～17：00（土日祝日、年末年始の休業日除く）
- mail :plantpay@plant-co.jp