よくあるご質問
よくあるご質問
PLANT Pay
チャージについて
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給油機でクレジットカードからPLANT Payへ入金することは可能ですか?給油機での入金は、現金のみ可能です。 ※PLANTアプリのオンラインチャージで、クレジットカード(PLANTカードのみ)からの入金が可能です。詳しく見る
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年会費や手数料などは必要ですか?年会費や手数料はかかりません。詳しく見る
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チャージはどこでできますか?営業時間中であれば、現金でのみ店頭レジ(スピード精算レジを除く)、チャージ機(一部の店舗のみ)、給油機(一部の店舗のみ)でチャージが可能です。お会計の際はもちろん、チャージだけでもお気軽にお申し付けください。 PLANTアプリの場合のみPLANTカードを利用したオンラインチャージも可能です。 チャージは、どの方法からでも1,000円単位でのチャージとなります。詳しく見る
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チャージ後の返金は可能ですか?チャージ残高、ボーナス残高の返金、換金は一切受け付けておりません。ただし、PLANT Payサービスが終了時はその限りではありません。詳しく見る
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1枚のカードにチャージできる金額に制限はありますか?PLANT Payカードにチャージできる上限金額は10万円です。なお、1回のチャージ限度額は、49,000円までになります。それ以上チャージされたい場合は複数回に分けてチャージをお願いします。詳しく見る
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チャージ残高に有効期限はありますか?有効期限は、PLANT Payを最後にご利用した日、もしくはチャージした日から3年です。失効したチャージ残高のご利用、返金はできません。詳しく見る