よくあるご質問
よくあるご質問
PLANT Pay
チャージボーナス/限定ボーナスについて
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チャージボーナス2倍の日は、ガソリンスタンドで入金をしても対象になりますか?対象になります。詳しく見る
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チャージでポイントはたまりますか?ポイントではなく、ランクに応じた「チャージボーナス」がチャージごとに付与されます。チャージボーナスはチャージ残高同様、お支払いにご利用いただけます。 【各ランクとチャージボーナス付与率】 スタンダード:0.5% ブロンズ:0.7% シルバー:1.0% ゴールド:1.5% プラチナ:2.0%詳しく見る
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チャージボーナスや限定ボーナスはためて使うことはできますか?PLANT Pay利用時は、①限定ボーナス →②チャージボーナス →③チャージ残高の順に自動的に利用されます。限定ボーナスや、チャージボーナスをためて利用することはできません。あらかじめご了承ください。詳しく見る
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チャージボーナスはいつ付与されますか?チャージのタイミングで同時に付与されます。 ※ほくリンクポイントをPLANT Payチャージボーナスに交換する場合、1ヶ月程度かかる場合がございます。詳しく見る
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限定ボーナスとは何ですか?特別なキャンペーンや、特定の商品をお買上の際などに付与される特典のことです。詳しく見る
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限定ボーナスはいつ付与されますか?キャンペーンなどで直接お客様に付与される場合は、それぞれのキャンペーンの指定の日に付与されます。詳しく見る
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各ボーナスに利用期限はありますか?各ボーナスには有効期限がございます。 チャージボーナスの有効期限は「加算または最終ご利用日から2年間」、限定ボーナスの有効期限は「加算または最終ご利用日からから2ヶ月」になります。 有効期限の過ぎた各ボーナスは無効になりご利用いただけません。詳しく見る
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各ボーナスが使用できない商品などはありますか?切手、官製はがき、印紙、金券、ギフトカード、たばこ等は購入できません。 ※一部商品についてPLANT Payの利用を制限する場合があります。詳しく見る
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各ボーナスの付与・使用の履歴は確認できますか?PLANTアプリ内でご確認いただけます。詳しく見る