PLANTアプリ
クーポンについて

• PLANTアプリを使っていませんが、クーポンは利用できますか？

  PLANTアプリが必要になります。ご利用端末に応じてダウンロードしてください。   【PLANTアプリダウンロード】 iPnone版 → App Storeからダウンロード ※推奨OS：iOS12.0以上　※iPad（iPad mini を含んだタブレット端末）は動作保証いたしません。   Android版 → Google Playからダウンロード ※推奨OS：Android6.0以上　※タブレットは対象外です。

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• クーポンの利用方法がわかりません。

  クーポン一覧より、クーポンをお選びいただき「利用する」ボタンをタップしていただくことでご利用いただけます。なお、お買い物時にはPLANT Payのバーコードをご提示ください。

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• 選択したはずのクーポンが解除されてしまうのはなぜですか？

  クーポンを「利用する」の有効期間は当日限りとなります。クーポンをご利用いただく時に「利用する」を選択してください。

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• クーポンを利用するには会員登録は必要ですか？

  クーポンのご利用には、事前に会員登録とご利用されるクーポンを「利用する」にする必要がございます。  

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• クーポンボーナスとは何ですか？

  クーポンを利用して商品を購入したときにもらえるボーナスのことです。クーポンボーナス1円分は、 PLANT Payの限定ボーナス1円分としてお買い物のお支払いにご利用いただけます。  

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• クーポンボーナスに有効期限はありますか？

  クーポンボーナスは1年に1回自動的に全額PLANT Pay限定ボーナスに交換いたします。限定ボーナスに交換後の有効期限は、交換または最終ご利用日から2か月となります。  

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• クーポンボーナスの獲得・交換の履歴を見ることができますか？

  ホーム画面の利用履歴、またはクーポン一覧の利用履歴よりクーポンボーナス利用履歴を確認することができます。  

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• 追加ボーナスとは何ですか？

  クーポンボーナスを交換する際に、1,000円単位で限定ボーナスに交換すると追加でもらえるボーナスのことです。  

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• 限定ボーナスに交換した後に、クーポンボーナスに戻すことはできますか？

  一度交換されたクーポンボーナスは戻すことができません。予めご了承ください。

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• クーポンはどの店舗でも利用できますか？

  クーポン一覧の上部に表示されている店舗でご利用いただくことが可能です。 利用店舗の変更は、「変更する」ボタンよりご利用店舗の変更が可能です。

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• クーポンは何回でも使えますか？

  クーポンによって異なります。各クーポン画面に記載がございますのでご確認ください。

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• クーポンに利用期限はありますか？

   クーポンによって異なります。各クーポン画面に記載がございますのでご確認ください。  

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• セルフレジでもクーポンを利用することはできますか？

  ご利用いただけます。 レジ操作の際、「PLANT Payはお持ちですか？」の画面で「はい」を選択しPLANT Payのバーコードをスキャンしてください。   ※バーコードをスキャンする前に、ご利用されるクーポンを「利用する」の選択にしておく必要がございます。

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