よくあるご質問
よくあるご質問
注文完了メールが届かないのですが、どうすれば良いですか？
迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合がございますので、まずは受信フォルダの全てのフォルダをご確認ください。
また、「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」をされている場合もございますので、「@plant-co.jp」のドメインからのメールが受信できるように受信設定をご確認ください。
なお、注文完了メールの再送信のご対応はできかねますので、ご了承ください。注文内容は、注文履歴画面でもご確認いただけます。
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【auのスマホをお使いの場合】
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【softbankのスマホをお使いの場合】
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