よくあるご質問

よくあるご質問

チャージ残高に有効期限はありますか?

チャージもしくは利用によって最後に残高の増減があった日から3年間有効です。有効期限を経過すると、チャージ残高は失効し、無効となります。
その場合、払い戻しはできませんのでご注意ください。

関連するカテゴリー

キーワードで探す

お問い合わせをする

よくあるご質問で解決できない場合やお問い合わせ内容が該当しない場合は、以下のお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

PLANT Payのお問い合わせ PLANTアプリのお問い合わせ