よくあるご質問

紛失したと思い、一時停止していたカードが見つかりました。どうすればよいですか？

PLANT Payコールセンターにご連絡いただき、利用再開の旨をお伝えください。
一時利用停止措置時点のチャージ残高・チャージボーナス等をそのままにPLANT Payの利用を再開できます。
電話:0570-200-525　　受付時間：平日10:00～17:00
※一時利用停止中にチャージ残高・ボーナスの有効期限が切れた場合でも、チャージ残高・ボーナスをお戻しすることはできません。ご注意ください。